ウーバーイーツ(Uber Eats)が函館でサービス開始!配達エリアや料金を紹介

「ウーバーイーツ(Uber Eats)」が2021年4月8日(木)am9:00から函館市内でもサービスを開始することになりました。

ちなみに旭川でもサービスが開始されます。

参考記事：ウーバーイーツ(Uber Eats)が旭川でサービス開始!配達エリアや料金を紹介

すでに札幌市内ではサービスが開始されており、その範囲も拡大しつつあります。

札幌市内では完全に市民権を得るようになりましたが、函館ではウーバーイーツ(Uber Eats)の存在を知らない人も多いのではないでしょうか。

参考記事：ウーバーイーツ(Uber Eats)が札幌に!配達エリアや料金を紹介

ということで、今回はウーバーイーツ(Uber Eats)とはそもそも何なのか？

そして、函館における配達エリアや料金について紹介していきたいと思います。

【ふるさと納税】アサヒスーパードライ 350ml×24本×2ケース 合計48本 合計16.8L 2ケース アルコール度数5% 缶ビール お酒 ビール アサヒ スーパードライ 辛口 送料無料 【07214-0040】 価格：28,000円（税込、送料無料) (2024/9/3時点) 楽天で購入

ウーバーイーツ(Uber Eats)が函館に進出！

ウーバーイーツ(Uber Eats)は、2014年にアメリカで始まったフードデリバリーサービスです。

飲食店がみずから行うデリバリーサービスとは異なり、加盟店舗、配達パートナー（配達員）、注文者の間をアプリを利用して結び付けてくれるサービスとなっています。

日本国内では2016年9月から東京でサービスを開始し、その地域は全国に広がっていました。

そしてようやく函館でも2021年4月8日(木)am9:00からサービスを開始する予定です。

とはいえ、ウーバーイーツ(Uber Eats)といわれてもピンとこず、イマイチ分からないことが多いですよね。

そこでそれらの疑問について、順に紹介していきます。

函館市内の配達エリア

まずは一番に気になるのが配達エリアですよね。

現時点で分かっている配達エリアは以下の赤色で囲まれた一部地域となっています。

函館市内の幹線道路沿いを中心に、郊外を除く市街地エリアでサービスを開始するようで、西部地区から道道函館上磯線（産業道路）付近までが配達範囲となるそうです。

当面の間はその一部地域となっていますが、環境が整い次第、順次拡大するそうですよ！

函館市内での営業時間

ウーバーイーツ(Uber Eats)自体の営業時間は、「9：00～24：00」となっていますが、加盟店舗の営業時間に準じます。

なお、東京や大阪の一部エリアでは、8：00～25：00まで営業しているそうですよ！

加盟店舗

加盟店舗に関しては、4月8日(木)のサービス開始時点から、アプリで確認できるようになります。

ちなみに、すでにサービスを開始している地域では、大手のチェーン店は加盟店となっています。

以上のお馴染みの店舗は、函館市内でも加盟店になるはずです。

現時点では、60店舗以上が加盟店となるようです。

料金

ウーバーイーツ(Uber Eats)の料金に関しては、何度か改定されています。

現時点では、3種類の手数料が設定されています。

〇配達手数料

配達手数料は、お届け先の住所や配達可能な付近の配達パートナーの数などに基づいて算出され、店舗ごとに異なるそうです。

店舗を選ぶ段階で、実際の手数料全てのご注文に対し配送手数料(50円～)が表示されます。

明確な基準は示されていませんが、注文する際には、必ず配達手数料を確認してくださいね。

〇サービス料

ウーバーイーツ(Uber Eats)の配達を利用するすべての注文に対してサービス料が適用されます。

ちなみにそのサービス料は、注文の小計の10%に相当します。

〇少額注文における手数料

700円未満の注文に対しては、150円の手数料が別途加算されます。

ウーバーイーツ(Uber Eats)の初期設定

それでは、ウーバーイーツ(Uber Eats)を実際に利用するための初期設定について紹介しますね。

何となく難しそうですが、1つずつ順番に行えば問題ありません。

アプリのダウンロード

まずは、ウーバーイーツ(Uber Eats)のアプリをダウンロードしましょう。

「App Store」か「Google Play」内で検索し、ダウンロードしてくださいね。

アカウントの登録

① ウーバーイーツ(Uber Eats)のアプリを起動

② 下にある「続行」をタップ

③ 携帯電話の番号を入力 ⇒「次へ」をタップ

④ SMSで届いた4ケタの数字を入力 ⇒「次へ」をタップ

⑤ メールアドレスを入力 ⇒「次へ」をタップ

⑥ パスワードを入力 ⇒「次へ」をタップ

⑦ 名前を入力 ⇒「次へ」をタップ

⑧ 利用規則、個人情報に同意 ⇒「次へ」をタップ

⑨ 位置情報の使用を許可にする

⑩ 左上に表示された配達の詳細の「☓」をタップ、もしくはそのまま次のステップへ

アカウント詳細の入力

① アカウントタブで「アカウントの詳細」をタップ

②「自宅」または「勤務先」を選択

③ 配達の詳細の画面で下に新しい住所を入力

④ 配達オプションの選択

・玄関先で受け取る

・外で受け取る

・玄関先に置く

以上のいずれかを選択し、「保存」をタップ

※配達先を追加したい場合は、同様の手順で入力してください。

ウーバーイーツ(Uber Eats)での注文

ウーバーイーツ(Uber Eats)を利用して注文する際には、大まかに①店舗の選択⇒②商品の選択⇒③配達時間や決済方法の選択⇒④注文完了⇒⑤商品の受け取り、という流れになります。

その他にも細かな設定がありますが、ここでは混乱をきたさないように、あえて割愛させていただきます。

店舗の選択

まず、ウーバーイーツ(Uber Eats)のアプリを起動します。

登録飲食店を選択する方法は「ホームタブ」もしくは「検索タブ」から探す方法の2通りあります。

〇ホームタブ

「ホームタブ」では、店舗独自にキャンペーンを実施している「特別オファー」、現在地周辺の「お近くのお店」、ウーバーイーツによる「お勧めの料理」などから選択することができます。

〇検索タブ

「検索」タブではキーワード検索のほかに、「ファーストフード」「タピオカティー」「デザート」「中華料理」「ピザ」「日本料理」などのカテゴリ検索も可能です。

商品の選択

店舗が決まったら、次は注文する商品の選択になります。

注文したい商品の数量を選択し、オプションの選択や注意事項の入力が終了したら「カートに追加」をタップしてください。

全ての注文の指定が終わったら、「カートを見る」をタップします。

選択したすべての商品と料金を再確認し、キャンセルしたい商品があれば削除してください。

配達時間や決済方法の選択

〇配達時間の指定

画面上には配達時間の目安が表示されています。

今すぐ配達してほしい場合は「今すぐ注文」をタップしてください。

時間を指定したい場合は、「注文を予約する」を選択し、希望日時と時間帯を指定してください。

〇決済方法の選択

決済方法は、現金、クレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、LINE Payなどで支払うことができます。

（クレジットカードはVISA、Mastercard、JCB、American Express、Dinersが使用できます。

「支払い方法を追加」をタップすると、使用したい決済方法に変更できますよ。

注文完了

以上の全ての手順が終了したら、画面下の「注文する・配達」をタップして注文完了となります。

※時間指定の場合は「注文品の配達時間を指定する」をタップしてください。

注文内容や領収書の表示は「注文タブ」で確認することができます。

商品の受け取り

注文が完了すると配達予想時間や、配達パートナーが今どこにいるのかなどステータスを地図上でリアルタイムに確認することができます。

また、配達パートナーが道に迷っている場合や配達先を変更したい場合はチャットを使って配達パートナーに連絡してください。

チャットはSMSを利用しますが、配達パートナーには、こちらの電話番号はわからない仕組みになっているので安心して利用できますよ。

〇店舗と配達パートナーを評価する

実は商品の受け取りですべてが完結するわけではありませんでした。

できれば、商品を届けてくれた店舗や配達パートナーの評価をしましょう。

評価することによって、何らかの特典があるわけではありませんが、次回から利用する際に、その評価に応じた対応を取ってくれます。

以下の手順に従って、評価してみてください。

おわりに

今回はウーバーイーツ(Uber Eats)の函館でのサービス開始についてのお知らせでした。

札幌では2020年6月25日からライバル会社であるウォルト(Wolt)のサービス開始を皮切りに、様々なフードデリバリーサービス会社が参入を果たしています。

参考記事：ウォルト(Wolt)が札幌で宅配サービスを開始!エリアや料金などを紹介

今では毎日のように、いずれかの会社の配達員の姿を必ず目にするようになりました。

皮肉なものですが、このコロナ禍の状況を受け、その需要が飛躍的にアップした結果となっています。

当初心配されていた雪の多い札幌での冬期のサービスの継続でしたが、この冬で様々な改善点を克服してきたようです。

札幌よりも雪の少ない函館では、その活躍がさらに期待されるのではないでしょうか。

そしてもう一つ、大きな課題となっているのが、配達員の事故が目立ってきました。

私自身も、配達員と歩行者が衝突するシーンを見かけたことがあります。

利用者としては本当にありがたい存在となっていますが、配達員の方々にはくれぐれも無理をしない程度に頑張ってもらいたいと思います。

函館でも配達員の募集が始まっていると思いますが、まずは自分の身の安全、そして歩行者の身の安全を最優先してくださいね！

最後まで読んでいただき、誠にありがとうございました！

オススメ記事：北からの贈り物 函館朝市|函館駅近くにある人気のアイスクリーム店の紹介!
オススメ記事：シャトレーゼ函館本通店|函館市本通にオープン!メニューや営業時間などの紹介
オススメ記事：パン エスポワール|シエスタハコダテに函館で人気のパン屋がオープン!